段成鵬,陜西省茶葉流通協(xié)會(huì)理事、西鄉(xiāng)縣茶業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、陜西鵬翔茶業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)。
2021年漢中兩會(huì)期間,漢中市人大代表、陜西鵬翔茶葉股份有限公司董事長(zhǎng)段成鵬在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,世界上的朱鹮現(xiàn)今僅存于漢中,是對(duì)當(dāng)?shù)貎?yōu)良生態(tài)環(huán)境的真實(shí)寫(xiě)照,今年又“飛入”央視春晚,驚艷全國(guó),非常有獨(dú)特的代表性。應(yīng)該做好頂層設(shè)計(jì),深挖朱鹮有關(guān)故事和歌舞的內(nèi)涵,同時(shí)加大宣傳推廣力度,并廣泛應(yīng)用到農(nóng)產(chǎn)品、文化旅游等領(lǐng)域。
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段成鵬時(shí)刻關(guān)注家鄉(xiāng)的發(fā)展,作為在茶行業(yè)摸爬滾打20余年的陜西茶人,他常常思考,如何把漢中當(dāng)?shù)貎?yōu)越的生態(tài)資源、文化資源和茶產(chǎn)業(yè)更好的結(jié)合,讓漢中茶走得更遠(yuǎn)。
1990年,段成鵬從陜西漢中商校畢業(yè)后,被分配到茶鎮(zhèn)供銷(xiāo)社從事會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)工作,后被調(diào)任到縣上外貿(mào)公司任財(cái)務(wù)科長(zhǎng),茶場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)和副總經(jīng)理職務(wù)。在此期間開(kāi)始接觸茶葉,從此便與茶結(jié)下不解之緣,同時(shí)兼任公司茶場(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng),為了提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)能力,曾前去西北農(nóng)林科技大學(xué)、湖南農(nóng)大學(xué)習(xí)和深造,虛心請(qǐng)教專(zhuān)家教授,從茶文化和茶葉加工的基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)入手,由淺到深,學(xué)以致用。從茶葉種植、施肥、修剪、鮮葉采摘、初制加工過(guò)程中,段成鵬感覺(jué)到茶葉才是自己人生追求的夢(mèng)想。2003年,西鄉(xiāng)縣政府提出“茶葉經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣”發(fā)展戰(zhàn)略,他毅然辭去條件優(yōu)越的工作,組建了陜西鵬翔茶業(yè)有限公司,任總經(jīng)理。
近幾年,陜西鵬翔茶業(yè)快速發(fā)展,企業(yè)品牌的知名度強(qiáng)勢(shì)提升,產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道迅速擴(kuò)展。在鵬翔茶業(yè)掌門(mén)人段成鵬看來(lái),營(yíng)銷(xiāo)是茶葉產(chǎn)業(yè)的“牛鼻子”,一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,除了生產(chǎn)、加工之外,更重要的是營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)。段成鵬曾說(shuō)“漢中茶產(chǎn)業(yè),關(guān)鍵在營(yíng)銷(xiāo),突破在宣傳。
鵬翔品牌的迅速成長(zhǎng),離不開(kāi)段成鵬對(duì)茶葉營(yíng)銷(xiāo)清晰的認(rèn)識(shí)。2013年,鵬翔茶業(yè)就積極試水線(xiàn)上銷(xiāo)售,在天貓開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店,2015年的時(shí)候?qū)嵭腥W(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),2016年的時(shí)候組建了陜西大秦電子商務(wù)有限公司,團(tuán)隊(duì)有30多號(hào)人。段成鵬告訴記者:“我們有線(xiàn)上產(chǎn)品獨(dú)立產(chǎn)品體系及品牌‘茶趣時(shí)光’系列,同時(shí)我們也研發(fā)了適合線(xiàn)上年青消費(fèi)群體的花果袋泡茶。通過(guò)客戶(hù)買(mǎi)綠茶,我們送品鑒紅茶,客戶(hù)買(mǎi)紅茶我們送品鑒綠茶等多種方式增加客戶(hù)粘性,提高產(chǎn)品回購(gòu)率?!痹诓畈欢鄡赡甑臅r(shí)間里,電商入不敷出,但是在2017年,鵬翔調(diào)整了線(xiàn)上產(chǎn)品結(jié)構(gòu),逐漸盈利。
段成鵬十分重視品牌的宣傳,“鵬翔茶 朋友情”的宣傳語(yǔ)根植很多茶友的腦海。除了展會(huì)等形式的宣傳外,他將鵬翔茶的宣傳分為三大板塊,一是重要地點(diǎn)占位宣傳,比如機(jī)場(chǎng)、高鐵站等;二是新媒體、自媒體廣泛宣傳,如直播、抖音、快手,今日頭條、微頭條等平臺(tái)的宣傳;三是針對(duì)全國(guó)茶業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的宣傳。
當(dāng)然,品牌宣傳的基礎(chǔ)是品質(zhì)的保證和產(chǎn)品的不斷推陳出新。鵬翔茶業(yè)晏軍經(jīng)理介紹,以往漢中茶產(chǎn)業(yè),到了五月底,就不再生產(chǎn)綠茶了,這樣就造成了茶樹(shù)資源的極大浪費(fèi)。如何做好夏茶和秋茶,延長(zhǎng)茶葉產(chǎn)業(yè)鏈,增加茶產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值,為此鵬翔茶業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)在全國(guó)各地產(chǎn)茶區(qū)進(jìn)行了多次考察,一次偶然的機(jī)會(huì),他們發(fā)現(xiàn)福建產(chǎn)的一款白茶非常暢銷(xiāo),價(jià)格不菲,用來(lái)做這種白茶的原料是70年代的老品種茶樹(shù),當(dāng)?shù)厝怂追Q(chēng)“荒野茶”,葉片要比改良的茶樹(shù)葉子小很多,但做出的白茶品質(zhì)要比用改良茶樹(shù)葉子做出的好很多,而這種沒(méi)有經(jīng)過(guò)改良的老茶樹(shù)品種,在西鄉(xiāng)大量種植。
從2016年開(kāi)始,鵬翔茶業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始了試制白茶計(jì)劃。找技師,學(xué)方法,經(jīng)過(guò)一番努力,2017年,試制的1000多斤白茶在市場(chǎng)一銷(xiāo)而空,鵬翔白茶獨(dú)特的品質(zhì)給喝過(guò)白茶的消費(fèi)者留下了深刻的印象,把采下的新鮮茶葉薄薄地?cái)偡旁谥窈Y上置于微弱的陽(yáng)光下,或置于通風(fēng)透光效果好的室內(nèi),讓其自然萎凋,不炒也不揉,并且每天分時(shí)間段進(jìn)行室內(nèi)室外,交互萎凋,之后烘干而成。雖然白茶工藝簡(jiǎn)單,但鮮葉在加工過(guò)程發(fā)生了深刻的物理和化學(xué)變化,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的自然萎凋,在適宜的溫度、濕度、空氣對(duì)流、熱風(fēng)等環(huán)境因素的作用下,發(fā)生了一系列變化,形成白茶特有的外形與內(nèi)質(zhì)特征,既不破壞酶的活性,又不促進(jìn)氧化作用,更多保持了茶葉原有的特性。
品牌強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo),以及在產(chǎn)品創(chuàng)新上的不斷努力,讓鵬翔茶業(yè)成為陜西茶產(chǎn)業(yè)的一張靚麗名片。公司生產(chǎn)的茶葉系列產(chǎn)品獲得省部級(jí)大獎(jiǎng)30多項(xiàng),段成鵬董事長(zhǎng)先后榮獲了“第四屆陜西省優(yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者”“漢中市質(zhì)量管理先進(jìn)個(gè)人”“標(biāo)準(zhǔn)化管理先進(jìn)個(gè)人”,兩次榮獲縣級(jí)“質(zhì)量管理先進(jìn)個(gè)人”。然而,段成鵬并不滿(mǎn)足于此,“漢中茶銷(xiāo)售價(jià)格要高。這是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。我們漢中茶賣(mài)出去已經(jīng)不是什么問(wèn)題,但是我們銷(xiāo)售的價(jià)格整體不高,只有高價(jià)格才能實(shí)現(xiàn)高價(jià)值,才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?!彼f(shuō)。
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